他趣拉黑只有一個入口:聊天頁右上角的三個點。點開之後能看到「加入黑名單」和「舉報」兩個按鈕,拉黑立刻生效,舉報要再選一次違規類型。兩個動作建議按順序做,先舉報留證據,再拉黑斷掉後續訊息。

對方頻繁騷擾我如何遮蔽寫的路徑是:點開與對方的聊天頁面,點右上角三個點,找到「加入黑名單」。入口在會話層,不在個人首頁,也不在設定頁。
拉黑前先把要留的證據截下來。拉黑之後這段會話不再顯示,聊天記錄跟著會話一起消失,事後想舉報就沒有內容可交。
幫助頁寫明,已拉黑的使用者可以在相應位置移除黑名單。移除之後對方的訊息重新進來,不需要對方同意,也不需要聯繫客服。
黑名單不區分設備和時間,拉黑狀態跟著帳號走。換手機登入同一個號,黑名單還在;帳號註銷之後名單一起消失,這一點和帳號資料同命運。
同一份幫助頁裡,舉報的路徑也是聊天頁右上角三個點。兩個按鈕挨著放,說明平台把這兩件事當成一組處理:舉報是交給平台判定,拉黑是自己先切斷。
順序上的區別值得注意。先拉黑,會話會從列表裡消失,再想舉報就得從黑名單裡把人找出來;先舉報,內容還在,提交完再拉黑,兩步都不耽誤。
點舉報之後要選類型,頁面會列出騷擾、廣告、涉黃、欺詐等選項。類型選錯,審覈方向就偏了,處理結果容易變成「未發現違規」。
按對方的行為對號入座:反覆發廣告選廣告類,發賺錢、投資、刷單資訊選欺詐類,言語騷擾選騷擾類。一條會話裡同時有幾種行為,挑證據最清楚的那一條提交。
舉報不是無代價的動作。違規行為舉報回饋規範寫明,惡意舉報超過 3 次的使用者,平台有權按情節扣除有趣值或封禁帳號。
判定惡意舉報看兩點:內容本身有沒有違規,以及同一帳號的舉報集中度。短時間內對多人連續舉報、內容都判不成立,就會被記成惡意舉報。舉報前看一眼對方的發言,別憑印象點。
平台不會給對方發通知。對方發訊息時頁面會提示發送失敗或訊息未送達,感覺上就是聯繫不上。想徹底不接觸,拉黑加舉報一起做,光拉黑只解決自己這一側,對方還能找別人,想徹底斷開就把舉報一併提交,讓平台介入判定。
能。已拉黑的使用者在聊天頁的相應位置可以移除,移除後恢復正常會話。黑名單沒有期限,不手動移除就一直有效。誤拉黑的,越早移除越好,時間久了會話記錄找不回來,誤操作當天發現當天改最省事,拖久了記錄也補不回來。
處理結果回到訊息中心,按系統通知的形式給出。時間長短看舉報量和證據完整度,有截圖、有具體會話的提交排得更快。超過一週沒有迴音,帶舉報時間和對方暱稱走客服中心查進度,工單裡附上截圖和具體會話時間會更快。
按內容判定處理,輕的刪內容、限制發送,重的凍結帳號。處理結果和申訴入口都在訊息中心,能看到具體原因。覺得判錯的,在同一條通知裡提交申訴,寫清時間、動作和當時的上下文,只寫一句「沒違規」等於沒有資訊量。
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