蜂小推能做地推。任務大廳裡帶「地推」標籤的項目就是線下場景,進任務詳情頁看有沒有點位要求。地推單必須回傳點位和時間,不回傳的項目只記點選不記有效單,線上那套發連結的做法在地推裡走不通。
地推項目和線上項目分開審。同一家服務商的同一個產品,線上版和地推版的單價不同,權限也要各申請一次。判斷手上這個項目能不能線下做,看任務卡上有沒有「地推」「線下」標籤,沒有標籤的項目只認線上渠道,拿去線下做不記數。
申請時要比線上多交兩樣:點位說明和人員說明。點位說明寫清楚在什麼地方做,商場、學校、社區、門店各算一類;人員說明寫清楚幾個人做、有沒有推廣經驗。材料入口和線上申請在同一個頁面,表單會按項目類型多出這幾欄。
地推權限按點位批,一個點位通過後換地方要重新報備。報備入口在項目詳情頁的「我的推廣」裡,改點位後生成新的推廣連結,舊連結在新點位產生的單歸因不對。換場地之前先報備,比做完再補材料省事。
地推現場最容易踩的是設備判定。使用者手機上已經裝過目標 App 的,再下載一次不算拉新,這一類在地推現場佔了無效單的大頭。開工前先問一句「這個應用裝過沒有」,比事後查原因碼有用。
乾淨的設備要滿足兩條:沒裝過目標應用、沒在本平台拉過新。兩條都查不了,只能靠問。做點位時準備一小批備用機沒用,平台按設備指紋判,同一台機做多單第二單就無效,備用機只能拿來做演示。
現場有一個提高通過率的動作:讓使用者在下載前先刪掉應用商店的推薦包。有些安卓機在應用商店首屏自動推目標應用,使用者點了推薦包下載,歸因不走你的連結,這一單算不到你頭上。這是地推裡最隱蔽的丟單原因。
物料包括海報、桌牌、二維碼貼、話術卡四類,都在素材中心裡按項目分類放著。素材中心的入口在項目詳情頁底部,下載下來是設計原始檔或圖片,可以自己加門店資訊,不能改主體畫面和二維碼。
二維碼必須從「我的推廣」裡生成,不能用素材中心裡的通用碼。通用碼不帶你帳號的歸因參數,掃出來的單算不到你。判斷手上二維碼對不對,用手機掃一下看落地頁裡有沒有自己的推廣標識,沒有就是通用的。
物料上的話術要按項目要求寫。項目說明裡會寫明哪些詞不能出現,比如不能承諾收益、不能寫平台返現,寫了會被判違規推廣,嚴重時項目權限被收回。做完物料先自查一遍用詞,再拿去印。
回傳內容比線上多兩項:點位名稱和作業時段。上傳入口在「作品回傳」頁,選地推類型後表單會多出這兩欄。點位填報備過的名字,作業時段填當天實際開始到結束的時間,兩項都要和報備資料對得上。
照片要能看出三件事:場地環境、物料擺放、使用者操作。一張照片裡同時有這三樣最容易過,只拍物料特寫會被判材料不足。拍的時候把門店招牌或場地標識帶進畫面,這比補文字說明管用。
回傳的時間點也有講究。當天做完當天回傳,隔天回傳的記錄容易被判超時,超時的記錄會歸到無人認領的池子裡。做完一個點位就傳一個,不要攢到週末一起傳。
第一位是設備不乾淨,使用者裝過或者被別的推廣員拉過。第二位是動作沒走完,使用者下載後沒登入、沒搜尋關鍵詞、沒儲存資源。第三位是歸因被搶,應用商店的推薦包先一步裝上了。第四位是留存不足,觀察期內卸載。
四種成因的應對各不一樣。設備問題靠開工前問;動作問題靠現場盯,使用者操作時站在旁邊看完整個路徑;歸因問題靠下載前清理推薦包;留存問題靠拉新後交代一句使用場景。四種裡只有第一種沒法補救。
無效單在資料中心的明細裡能看到原因碼,按天統計一遍就知道自己的點位卡在哪一環。設備類佔比高的換點位,動作類佔比高的加強現場指導,歸因類佔比高的改下載流程。按原因調整比加大投入有效。
一個人也能做,但申請時要寫清楚人數。單人點位適合社區、門店這類人流穩定的地方,多人點位適合商場、展會這類需要同時接待的場合。人數寫少了現場忙不過來,轉化率低;寫多了攤薄單價。按點位的實際接待量填,不要為了好通過虛報。
不一樣。地推版單價高於線上版,因為線下獲客成本高,服務商給的支援也多。判斷單價差別看同一項目兩個版本的詳情頁,單價欄和結算說明都不相同。地推版對單量有要求,達不到最低單量單價會按低檔結,做之前先看那一欄。
能,但點位要重新報備。跨城做相當於換點位,報備資料裡的城市和場地都要更新,更新後生成新連結。跨城作業前先確認項目在目標城市有沒有開通,有些項目按城市分批開放,沒開通的城市做出來的單不進結算,白跑一趟。
能改門店資訊和活動時間,不能改主體畫面、二維碼和平台標識。改完要在回傳時一起上傳,讓審覈看到最終版。自己重做整張海報屬於違規,畫面裡的合規聲明一旦缺失會被判違規推廣。不確定能不能改的部分就原樣用,需要改就問項目對接人。
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