千問拉新的有效使用者怎麼算？要同時滿足新設備和新手機號，並在千問裡完成下載、註冊、搜口令、領券四個動作。同一台手機換號不算新設備，鴻蒙設備當前不在推廣範圍內，這兩條卡掉了相當一部分單。
判定標準是兩個條件同時成立：設備此前沒有裝過千問，手機號此前沒有註冊過千問。兩個條件裡任何一個不成立，這條單都不計為有效使用者，即便使用者確實下載了、也確實用了。
為什麼按設備判。拉新要的是新增裝機量，重裝、恢復備份、換號登入都不產生新增裝機。設備維度用系統級的安裝標識判定，卸載重裝會留下記錄，同一個標識再裝一次不算新設備。
服務商在服務商的註冊頁完成報備後，項目詳情頁的「有效使用者標準」一欄會明確寫出這兩條。不同批次的標準會調整，比如某段時間放寬到只認手機號，某段時間又收緊，按當天的頁面看。
第一個動作是下載。使用者從應用商店或者掃碼進入下載頁，裝好千問 App。第二個動作是用新手機號註冊登入，遊客狀態不計，必須完成帳號創建。
第三個動作是搜口令或者掃碼。搜的地方是千問 App 的對話框，不是應用商店的搜尋框，也不是瀏覽器。掃的地方是千問內置的掃碼入口，用微信掃一掃打開的是網頁版，那條鏈路不算在 App 內。
第四個動作是領券並進到券包。領完不點開、券停在彈窗外，系統側只記到一次點選，沒記到領取。四個動作缺一個，後台資料裡這條會顯示為「已下載未轉化」或者「已轉化未領取」，看著有量，實際不計單。
券領到手不等於完成全部考覈。項目還會看覈銷率，也就是領到的券有沒有被真正用掉，可用的場景目前是點外賣和打車兩類，其他品類不在覈銷範圍。
這條口徑直接影響內容方向。用「領券抵外賣」做賣點，領了能用出去，覈銷率就高；用「領券買什麼都行」做賣點，使用者領完發現目標品類用不了，券躺著過期，覈銷率被拉低，後面同批資料會被打折。
覈銷有延遲。使用者當天領券、隔天用掉，覈銷記錄滯後於領取記錄，所以當期結算時看到的覈銷率偏低屬於正常。判斷某批資料好不好，等下一期結算數出來再比，比看看板當天的數字準。
項目考覈對話率，指領了券的使用者裡有多大比例真的跟千問產生了對話。這條指標是用來篩「只為領券而來、領完就走」的流量的。對話率過低，同批有效使用者會被按比例折算。
提升對話率的辦法在內容側，不在話術側。素材裡帶一個具體的提問場景，比如讓千問算一筆外賣滿減，使用者進來之後會照著問一句，對話自然產生。只喊「領券」的素材，進來的人直奔券包，對話率低。
折算比例不公開。項目詳情頁只寫「按對話率和覈銷率綜合考覈」，具體折多少係數在結算時體現。能控制的是內容品質，控制不了係數，把兩個率做上去是唯一穩妥的做法。
第一種是設備複用。同一台手機做多個號，或者用模擬器、雲手機批次裝，設備標識重複，整批判無效。第二種是號碼異常，虛擬號段、接碼平台號、短時間內批次註冊的號，都在攔截名單裡。
第三種是鴻蒙設備。項目當前不支援鴻蒙系統推廣，用鴻蒙手機做出來的單不計入有效使用者，這條與操作無關，屬於系統層面的不支援。
第四種是沒有作品憑證。有效使用者進來了，但回填中心沒有對應的作品連結，這條在覈對環節被剔除。四種情形裡只有第四種能補救，前三種一旦判定就是整批作廢，沒有申訴通道。
不算。判定要求手機號此前沒有註冊過千問，裝過、註冊過的老帳號無論換不換設備都不計有效使用者。使用者如果說「我以前用過」，這條就不用繼續引導了，做下去也只是多一次登入，不會產生佣金。判斷辦法是讓對方用新號註冊，裝過的設備本身也過不了設備校驗。
只能一個。設備維度只認首次安裝，同一台手機上換號、退出重登、恢復出廠後再裝，都不產生第二條有效記錄。想做量只能靠多台真實設備，一台設備一個號，這也是項目把「新設備」寫進判定標準的原因。模擬器和雲手機屬於同一類設備複用，判定後整批作廢。
項目側的推廣鏈路還沒有適配鴻蒙版本，掃碼和口令跳轉在鴻蒙上落不到對應的領取頁，資料回傳斷在中間。這條限制寫在項目詳情頁的推廣要求裡，與推廣者的帳號狀態無關。用鴻蒙設備做出來的單，後台不顯示有效使用者，也不進入結算。
算有效使用者，但覈銷率為零。有效使用者看的是四個動作有沒有做完，覈銷是另一層考覈，兩層分開算。覈銷率長期為零的批次，在結算時會被按比例折算，折算後的單數少於看板上的有效使用者數，差額就出在這裡。想讓覈銷率好看，素材裡就把可用場景寫清楚。
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