是。订阅默认按周期自动续扣,扣款在到期日当天由支付渠道发起。关续费的入口在账单页的订阅卡片上,关掉之后当期用到到期日,下一期不再扣,权益不会立刻停,额度照常扣到到期日。
开通时勾选的就是自动续费,周期按月或按年,扣款日在到期日当天。到期日按开通当天的日期算,不按自然月的首日算,开通日记住就不会算错。
跨境扣款会提前发起,到账时间比页面显示的扣款时间要晚一些。看银行流水时按发起日找,不要按页面日期找,否则会以为没扣。
订阅卡片上会写明下一期扣款日和金额。金额按当期价格走,首期优惠只在第一段周期有效。
入口在账号菜单的账单页,订阅卡片右下角有一个管理按钮,点开能看到自动续费的开关。关掉后卡片状态会变成到期不续。
关完截一张状态图。跨境平台的开关偶尔出现页面已关、后台未同步的情况,有截图才好找支持核对。
在 App 内订阅的,账单页只显示“由应用商店管理”,开关也点不动。这种情况要去商店的订阅列表里关,网页端改不了。
苹果设备进设置里的订阅管理,安卓进应用商店的订阅页,找到 PixPix 点取消。取消后商店会发一封确认邮件,留着这封邮件,它是唯一能证明你按时取消的凭证。
当期已经付过,权益用到到期日当天结束。额度照常扣,作品照常导出,只是到期后不再续。
到期后账号变成未订阅状态,已生成的作品还能打开和下载,新建任务会受额度限制。重新订阅时额度按新周期发,之前剩下的不补。
账单页按时间倒序列出每笔订单,带订单号、金额、状态三列。每月对账时把这一页和发卡行的流水并排看,两边金额和日期对得上就没有问题。
出现同一周期两笔扣款,先看订单号是否相同。相同的属重复提交,带着两笔订单号找支持;不同的是同时开了网页端和商店端两份订阅,先关掉其中一份。
退款按已用额度结算,出过图的部分不退。要提就在扣款后尽早提,附订单号和注册邮箱。
不会。当期权益继续到到期日,额度照常可用。到期后账号转为未订阅状态,作品还能打开和下载,新建任务受额度限制。想立刻停用只能申请退款,退款按已用额度结算,出过图的部分不退,别等额度用光再提。,先看卡片状态。
会进入重试。渠道会在一段时间内再发起一次,期间账号按未订阅处理,额度不再发放。卡过期或限额不够是常见原因,换卡后手动续一期,权益恢复要等状态同步,刷新账单页确认,状态没变就再等一程。,也别急着重复付款。
能。付款页把自动续费的勾去掉再付,这一期结束就停。已经开着续费的,去账单页关掉开关,当期不受影响。买完看一眼账单页的卡片状态,显示到期不续才算设置成功,看到已续费就回去再关一次。,两个入口都要查一遍。
看扣款后用没用额度。刚扣费没出图,提支持有机会退;已经出过一批图,按已用额度结算,剩余部分才谈得上退。提的时候带订单号、扣款时间和注册邮箱,说明诉求金额,别只写要求退款,写清诉求金额和处理时限更好推进。
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2026-10-20