CakeGrowth怎么提现?可提现余额够起提线后,在钱包页发起申请,审核三个工作日、打款三个工作日。人民币钱包十五元起提,美元钱包两美元起提,两条通道分开走,不能互相兑换。
两个钱包各有一个起提线,人民币钱包是十五元,美元钱包是两美元。余额没到这条线的,提现按钮点不动,只能等下一笔佣金进来把余额推上去。
起提线按单个钱包算,不是两个钱包合起来算。人民币钱包有十二元、美元钱包有三美元,两边都没到线,合起来看着有钱但一个都提不出来。做跨境内容的账号会碰到这种情况,解决办法是让其中一个钱包先攒够。
起提线只看可提现余额,待确认和已确认的不算。页面上显示的余额如果是待确认加总,容易误判成已经够线,实际能提的只有可提现那一栏。
平台这一侧不收到账手续费,提现页写明平台不收费。会产生费用的是渠道:支付宝按自己的规则扣,Stripe 按交易额收,对公转账还会被银行收一笔。
费用的承担方要看清。渠道费从提现金额里扣还是单独收,两种做法的到手金额不同。发起前看提现页的金额明细,页面上会把「申请金额」和「预计到账」分两行显示,差额就是渠道那一笔。
小额提现要算通道成本。提现页会把申请金额和预计到账分两行显示,金额小的时候被扣掉一笔固定费用,实际到手的比例很低,把余额攒到一笔大的再提,通道费占的比例会降下来。
人民币钱包给两条:支付宝和對公转账。美元钱包给两条:Stripe 和對公转账。四条通道的到账时间在帮助中心的提现页分列写明,差得最多的是美元对公。
支付宝到账最快,一个到三个工作日;人民币对公转账三到五个工作日;Stripe 三到七个工作日;美元对公转账五到十个工作日。这些是渠道处理时间,不含平台审核的三加三个工作日。
选通道看两件事:多久要用钱,有没有对公账户。急着用选支付宝或 Stripe,走个人账户;做企业结算、需要发票的走对公,多等两个处理环节换合规凭证。
提交申请之后不是立刻打款,中间有两段各三个工作日:平台审核,审核通过后打款。两段都走完,钱才离开平台,进入渠道处理环节。
四步时间线是提交申请、平台审核、审核通过打款、渠道到账。查进度在提现记录里看状态,状态停在「审核中」是第一段,变成「已打款」是第二段走完,接下来等渠道。
审核被退回的原因写在提现记录里。收款账户名与账号主体不一致、账户状态异常、金额没到起提线,这三类最常见,改完重新提交即可,不用重新攒余额。
超过预计时间没到账,按帮助中心给的三步查:收款账户状态是否正常、提现申请状态是不是「已打款」、前两项都没问题再找客服。
账户状态这一项要看收款方,不是看平台。支付宝账户被限制收款、银行卡过期、Stripe 账户资料未完成验证,这几种情况平台显示已打款,钱卡在渠道那侧退回,退回后余额会回到可提现。
状态还停在审核中就别催渠道,这段是平台在处理。已经在「已打款」状态超过渠道时效,把提现记录里的流水号截下来,连同申请时间一起发给客服,流水号是查账的唯一凭据。
人民币钱包十五元,美元钱包两美元,按各自钱包的可提现余额算。两个钱包不合并计数,一边够线就能提那一边,另一边不够就继续攒。待确认和已确认的佣金不计入起提线,只有可提现余额算数,提现页上那一栏才是能动的钱。
平台审核三个工作日加打款三个工作日,之后按渠道算:支付宝一到三个工作日,人民币对公三到五个工作日,Stripe 三到七个工作日,美元对公五到十个工作日。最慢的组合是美元对公,从申请到入账能拖到两周,急着用钱优先选支付宝或 Stripe。
不能。人民币钱包和美元钱包独立管理,余额分开计算,平台内没有兑换入口,提现也只能从对应币种的钱包发起。想让某个钱包的余额涨起来,只能推广对应结算币种的项目,项目用什么币种结算在申请前就能在项目详情页看到。
不会。渠道退回的金额会回到原钱包的可提现余额,提现记录里能看到退回状态。失败原因集中在收款账户:账户名与主体不一致、账户被限制收款、资料未完成验证。改好账户信息重新提交即可,不需要重新攒佣金,也不影响已确认的金额。
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