退不退看任务状态,不看谁提出来的。柚子快报里,接单方超过任务限时没提交,这一单会被释放、赏金回到派单方;发单方已经付出去的赏金不退给接单方,只在撤销时退回自己账户。

四个状态决定钱的去向:待审核、已完成、已拒绝、已释放。前两个在正常流程里,后两个才是争议点。
看状态的位置在任务记录,每条都有当前状态和操作时间。判断退不退之前先看这一栏,比问客服快,也比凭印象争。
四个状态里只有待审核和已完成是正常路径,已拒绝要在时限内申诉,已释放说明这一单已经结束,没有补救入口。
任务限时是提交截图的截止时间,过了这个点没提交,任务释放,赏金原路回到发单方余额。
这条对双方都是硬的:接单方拿不到,发单方不用额外操作。所以接任务之前先看限时够不够,尤其是要等素材或者要电脑配合的任务。
没提交、提交不合格、被拒审,三种都拿不到赏金,区别在于有没有申诉机会。
被拒审的还有一次申诉:在规定时间内提交证据(截图、后台数据、操作录屏),申诉通过赏金照结。超时释放的没有申诉入口,这一单已经结束了。
申诉要回答一个问题:你确实按要求做了。材料就按这个逻辑准备,把要求逐条对上证据。
三条材料最有效:任务要求的原文截图、你完成的成品截图、后台或第三方的数据截图。只有第一条说明不了什么,三样齐了才构成证据链。
发单方认为接单方没做到,走维权而不是直接拒审到底,维权单由平台介入裁定。
提维权之前把验收标准写清楚:哪一步没做到、对应的截图是哪一张、要求原文在哪一行。写不出来的争议,平台多半按双方各让一步处理,时间成本比钱高。
不会扣本金,只是这一单的赏金拿不到。账号层面有影响:完成率下降之后能接的任务数量变少,连续多次超时还会被限制接单,比单次损失更值得在意。只影响完成率和后续能接的数量,不扣本金。完成率掉下去,能接的任务会变少。
要写,而且要写具体。理由是后续维权的依据,只写「不合格」会在维权时被判证据不足。写清哪一步没达到要求,附上对应的对比截图。写清哪一步没达到要求,并附对比截图。理由写具体,维权才有依据。理由写细,平台裁定才有依据。
没有固定时长,按提交顺序处理。材料齐全的比反复补材料快得多,提交之后别再重复发起,重复单会被合并。材料一次交齐,比反复补充快得多。一次交齐材料比反复补快。超时没有申诉入口,只有被拒审才有。先看材料齐不齐,比催进度有用。
退回账户余额,不是退回支付渠道。余额里的钱再按提现规则提出来,所以撤销多的时候要留意可提余额和冻结余额是分开显示的。可提余额和冻结余额分开显示,别看错数字。两个余额分开看,别混。可提余额里的钱才能按提现规则提。
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