火山引擎实名认证完成后不能取消,只能变更。个人主体可以升级成企业,企业换了统一社会信用代码也能改,入口都在控制台里,变更前要先结清欠费和订单,改完发票跟着新主体开。
产品文档里的口径很直接,账号需完成实名认证后才能购买和使用云资源,已完成实名认证的账号无法取消认证。这句话把认证和账号绑成了一件事,不是解绑再绑一次的关系。
不再使用这个账号,走的是另一条路,也就是账号注销,注销之后重新注册一个新账号。想换个主体继续用,只能走实名主体变更,把账号连同名下的资源一起转过去,而不是把认证抹掉重来。
这一点对买过资源的人尤其重要,认证主体变了,账号里已经开通的服务、订单和账单都跟着走,不存在只换认证不换账号的做法,重新注册能拿到新账号的免费额度,旧账号里的资源和账单却迁不过去。真要停用,先看注销那条流程,别在实名页上反复试。
发起之前有两个前提要满足,一是账号已经认证为个人实名主体,二是确认新的使用场景确实适合企业主体。产品文档把这两条写在流程最前面,缺一条都进不去下一步。
点发起之后,系统先做变更条件检测,自动核对当前账号下的订单、合同、发票和余额。这么设计是为了避免法律主体在变更过程中留下没结算的账务纠纷,有未结清的项目就会卡在这一步,按提示处理完刷新或重新检测,直到没有必须处理的项。
检测通过才轮到身份核验,顺序是先验原主体、再验新主体,两步不能颠倒。原主体这关过不了,后面的企业资料填得再全也没用。
1. 登录后进控制台,打开实名认证详情页,点升级为企业认证,变更流程从这里发起。
2. 看变更条件检测的结果,把标成必须处理的项目处理掉,回到页面刷新或者点重新检测。
3. 做原认证主体校验,用原来的个人身份走个人扫脸认证或银行卡认证,扫脸是即时通过的。
4. 原主体校验通过后,在产品文档写明的一小时窗口内提交新主体认证,企业法人扫脸、企业对公打款、法定代表人证件三种方式挑一种。
这里有两个容易踩的点。个人扫脸认证只有一次尝试机会,失败就得重新发起整个变更流程;原主体校验完成后超时没提交,那一次校验会失效,同样要从头再来。资料提前备齐,两次提交连在一起做,成功率最高。
两种情况的入口不一样,判断标准只有一个,统一社会信用代码有没有变。代码没变,只是工商更名或者历史录入写错了,走的是变更企业名称,在控制台实名认证里点变更企业名称,验证身份后线上提交。
更名要交的材料分两类,最新的企业营业执照,目前只支持营业执照这一种证件类型,要原件彩色扫描件、高清照片或者加盖公章的复印件;另一类是工商局出的更名通知或者相关名称变更证明。做完之后新开的发票都按新名称开具。
代码变了,说明账号背后的企业主体换了,走企业主体变更。流程是先做前置检测,再核验原主体,然后认证新主体,产品文档注明整个流程从发起原主体认证起算有十四天有效期。变更期间不要下单、不要开票,等流程走完再操作。
归属按时间点切,变更完成前的消费,对应账票权益默认归原主体;变更完成后的新增消费,归新主体。历史订单、账单、资源用量和配置会留在账号里,由新主体核实和处置。
有几样东西不会自动跟着走,价格折扣、代金券和信控额度在变更生效后并不当然转移给新主体,需要重新向平台申请。变更协议里还写明,申请变更前应当结清欠款,账号里的余额要自行申请退款。
另外几种情况平台可以拒绝变更,账号有欠费的、被冻结的、拟变更后的主体属于受限主体的,都在拒绝范围内。想少走弯路,先把账务清干净,再点那个升级按钮。
不能。产品文档写明已完成实名认证的账号无法取消认证,因为完成认证才能购买和使用云资源,认证和账号是一体的。确实不再使用,只能走账号注销,注销后重新注册新账号。想换主体继续用,走实名主体变更,把账号和资源一起转过去。
能,但走的是主体变更,本质是把账号控制权连同名下服务、义务和责任一起转让给新主体,生效时间以系统记录为准。申请前要结清欠款、自行申请余额退款,变更期间的下单和开票都算原主体的行为。变更成功后历史账单留在账号里。
时间卡在两处。原主体校验通过后,产品文档要求在有效期内提交新主体认证,个人扫脸认证那条是一小时内,超时校验失效要重来。新主体提交后有即时通过的通道,也有需要后台审核的方式,具体看选哪一种认证方式,资料齐全的当天能走完。
先看统一社会信用代码对不对。代码没变只是名称写错,走变更企业名称,提交营业执照和工商更名或名称变更的证明即可。个人认证填错、或者业务已经从个人转成公司,走升级为企业认证。两种情况都不要新注册账号重来,资源和账单会断掉。
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