在订阅那张表上，就在定价页里，不用去别的地方找。切问学术的定价页每一档的积分栏下方都有一个“兑换码”输入框，右侧是“立即兑换”按钮，登录后把码填进去点一下就到账。页面同时提供订阅 Plus／Pro／Max X2／Max X5 和充值包两条路，兑换码走的是同一个账户余额。
还没账号？立即注册。免费方案就能用基础科研功能，先注册再兑换，码不会因为没账号而失效。
位置在定价页，不在个人中心。这一点和很多产品相反，第一次找的人往往会去“账号设置”里翻半天。
切问学术定价页实拍：每档下方的“兑换码／输入兑换码／立即兑换”就是兑换入口
1. 登录切问学术，从工作空间进入定价页。
2. 找到要兑换的那一档，看积分栏下方的兑换码输入框。
3. 粘贴兑换码，点“立即兑换”，回工作空间确认余额变化。
如果输入框是灰的，八成是没登录或者当前已经有生效中的订阅。先把页面刷新一次再试，别急着说码有问题。
官方的常见问题里专门解释了这两者：订阅套餐包含每月 credits、存储空间和会员功能；充值包是一次性购买的额外 credits，可以叠加在当前套餐上使用。兑换码兑出来的东西，是这两者之一，看码的说明。
1. 兑换前先看码的面值单位，是“天”“月”还是“credits”，单位不同处理方式不同。
2. 会员类兑换码会覆盖或顺延当前订阅，兑换前确认有没有正在生效的套餐。
3. 积分类兑换码直接进余额，可以叠加，不用等套餐结束。
第二点最容易出问题。有人本来还有半年会员，兑了一个 30 天的码，结果是覆盖而不是顺延，等于白送。不确定就先问客服这个码是叠加还是覆盖。
官方在积分栏下面写了一句话：每月积分按订阅周期发放，到期后未使用余额将清零。所以清零日不是自然月月底，而是你自己订阅周期的结束日。
1. 在账户页看订阅周期的结束日，把日期记到日历上。
2. 周期后段把余额用在大任务上，比如 Deep Search 和 Survey，这两项最吃 credits。
3. 快到期的余额别留着，官方没有结转承诺。
充值包的处理方式不一样。官方说充值包是一次性购买的额外 credits，可叠加当前套餐使用，没有写在“到期清零”那句话里。所以要么尽快用掉，要么单独确认有效期，别把它和每月积分混着算。
定价页按档列了三组数字：Plus 有每月积分，Pro 配 50GB 高速存储，Max X5 配 250GB，Max X2 在两者之间。免费方案也能用基础科研功能。
1. 只做文献检索和问答，免费方案加积分充值就够，别为存储空付。
2. 要长期存放 PDF 和调研材料，看存储那一栏，Pro 是 50GB 的起点。
3. 高频跑 Agent 任务的，看 Max 档，官方给的定位是“适合高频 Agent 任务与大容量存储”。
切问学术定价页实拍：Free / Plus / Pro / Max X2 / Max X5 五档并列对比，年付标着 -15%
选档时按存储倒推比按积分倒推准。积分不够可以买充值包补，存储不够只能升档，没有零买空间的说法。
先排查三个原因：没登录、当前有生效中的订阅、码已被使用过。官方把兑换入口放在定价页，说明兑换依赖账号状态，未登录时输入框会不可用。如果三者都排除还是失败，把兑换码、账号邮箱和失败截图一起发给客服。别反复点“立即兑换”，有些系统会锁定连续失败的码。
能。官方常见问题的原话是：充值包是一次性购买的额外 credits，可叠加当前套餐使用。订阅照走，充值包的积分额外加上去，两者不冲突。要注意的是叠加的是积分，不是存储空间和会员功能，这两项只能靠升档解决，买充值包不会扩容，这一点最容易误解。
看用途。官方说 Qiewenpaper 提供免费方案，支持基础科研功能，付费套餐的价值在更多 credits、更大存储空间和高级 AI 科研能力。如果只是偶尔查文献、做问答，免费方案加一次 10,000 credits 的充值包比订月付划算。要长期存资料，就必须考虑存储那一栏，按存储选档比按积分选档更省钱。
官方没有提供积分转移的说明，账号体系是绑定的。所以要特别注意别用小号兑换大号要用的码，兑换后积分就落在兑换时的账号里。团队共用的话，正确做法是统一用一个主账号，其他人用这个账号登录使用，而不是每人各买一份再想办法合并。
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