千问Go有什么功能，公开可查的案例集中在四类事情上：出行票务、订餐订位、购物比价，以及需要反复沟通的售后理赔。这篇把千问Go能干嘛按场景拆开写，能办的和暂时办不了的都标出来，订票、订餐、比价、清购物车这几个问得最多的问题也单独说清，方便你判断要不要去申请一个体验资格。
千问Go的能力分成两层。一层是千问App原本就有的办事接口，依托阿里生态和开放平台，覆盖购物、出行、物流、理财等场景；另一层是这次新增的自主执行能力，它把你的目标拆成动作，自己去查询、比较、下单或者交涉，而不是只回你一段建议。
官方公告和媒体转述的用户案例，是判断千问Go功能介绍的主要依据。千问Go功能详情里已经能看到落地结果的部分，整理成下面这份清单。
这条路线不是临时起意。今年年初，千问App已经基于阿里生态具备购物、打车、快递等办事能力；9月云栖大会上，千问提出依托 Qwen 3.8 系列模型的智能体能力，构建个人专属的AI助理；10月13日上线的千问Go，就是这一轮千问Go功能更新的落地结果。
和早前的版本比，这次升级的重点是链路长度和自主性。以前能办的是打车、点餐这类步骤很短的指令，现在处理的是流程不固定、要反复沟通的任务，电话打不通就换在线客服，对方给代金券就继续争取现金。官方也说明会依据收集到的使用反馈继续优化。
和千问Go同一批发布的，还有千问AI眼镜N1、N1 Pro和AI耳夹式耳机。个人智能体从手机里的一个入口，延伸到可以随身穿戴的设备上，说明千问在这个方向会继续投入。对新用户来说，实际影响是入口以后可能不止千问App一个，后续的开放节奏值得留意官方公告。
千问go订餐的用法是先把条件讲清楚：想吃什么类型、几个人、什么时间段、大概在哪一片。它按这些条件去筛选餐厅，选中后办理订位，过程在界面上同步展示。热门餐厅能不能订上，取决于商家在平台上的可预订状态，这一点和你自己打电话订位是一样的。
官方公告里，餐厅筛选预订属于已经实测过的场景。你可以指定餐厅名字，也可以只给预算和口味偏好，让它自己挑几家再问你要哪一家。订位成功与否要看餐厅的接单情况，它负责沟通和提交，不能替商家答应你。
可以，这个场景有用户分享的案例。千问Go预定羽毛球场地的时候，需要你给三个条件：场馆、运动时长和优先时段，比如某个球馆、打两个小时、优先晚上七点以后。它拿到条件后去找空场并办理预订，条件说得越具体越有利。
官方公告里对应的说法是“场馆及演出预约”，指的是场地和演出票务。电影票目前没有看到官方说明或者公开的用户案例，能不能订要以你拿到的版本为准。想确认的话，直接在对话里让它试一次，看它能不能找到对应的购票入口。
已经公开的案例里，千问Go在机票这件事上做的是售后。它进机票预订平台查历史订单和航班动态，核对延误情况，再联系客服协商赔偿。有个用户只记得某趟航班延误过，说不清是哪一班，它逐个核对了涉及4家航司的4笔订单，最终锁定东航MU2445，把客服提出的代金券方案谈成现金赔付，为用户拿到70元。
至于替你新订一张机票，目前没有官方说明和用户案例。涉及选航班、支付、出票的环节能不能交给它办，建议以你体验时看到的实际能力为准，别默认它什么都能做。
购物这块依托的是阿里生态，淘宝、天猫这一类平台是主战场。公开案例里出现过的商品跨度不小，从0涂层不粘炒锅这类日用品，到冰箱这类大家电都有涉及。家电这种既要比价又要算补贴和安装费的品类，反而是它比较能发挥的场景。
有个案例的细节可以拿来参考。用户要求买冰箱时把条件定得很具体：要淘宝收藏夹里的指定型号，送到杭州家中，还要搬走旧冰箱，比较正品店铺同款价格，把能用的国补、优惠券、旧机回收和上楼安装费用都算进去，总支出低于4500元再通知他。千问Go按这个条件去找商品、核费用，页面里没写清楚的送装条件还会去找客服确认。
公开案例和官方说明都集中在淘宝、天猫这套体系里，商品比价、下单、价保退款走的也是同一套流程。拼多多、京东这些外部平台，目前没有看到官方支持的说法。能不能操作，以你账号里可授权的平台列表为准，列表里没有的平台它无法访问，这跟它只操作授权平台的设计是一致的。
它不负责发券，负责的是把你手上的券算进去。你把国补、平台券、店铺券这些条件交给它，它核算总价时会把优惠券和补贴一起扣掉，再和其他店铺比。券本身还是要在对应平台的领券入口领，它做的是使用环节的核对与计算。
清购物车这件事目前没有官方说明，也没有公开的用户案例。已知的购物能力是按你给的条件找商品、比价格和各项费用、符合总价条件后下单，以及为已经买过的订单申请价保退款。购物车批量结算属于电商平台自己的功能，能不能交给它代做，要以你实际拿到的版本为准，没确认之前不建议把支付环节完全放手。
公开的用户案例和官方说明都集中在淘宝、天猫这套阿里生态里，商品比价、下单、价保退款走的也是同一套流程。拼多多、京东等外部平台目前没有看到官方支持的说明。能不能操作要看你账号里可授权的平台列表，列表里没有的平台它无法访问。
清理购物车这个动作，目前没有官方说明，也没有公开的用户案例。已知的购物能力是按条件找商品、比价、符合你设定的总价后再下单，以及为买过的订单申请价保退款。购物车批量结算属于电商平台自身的功能，能不能由它代做，要以你实际拿到的版本为准。
公开案例里，千问Go做的是查询机票预订平台的历史订单和航班动态、核对延误情况、联系客服协商赔偿，偏向售后跟进。至于替你新订一张机票，目前没有官方说明和用户案例。选航班、支付、出票这些环节能不能做，建议以体验时的实际能力为准。
还不能。千问Go处于体验申请阶段，用户提交申请后由官方分批开放资格，没拿到资格就无法使用这些功能。已经拿到资格的用户，可用范围也受授权平台限制，未授权的平台无法操作。公开的能力多来自官方公告和用户自测，产品仍在按用户反馈迭代。
文中的70元现金赔付、52元差价退款、冰箱比价等数据，均来自媒体转述的用户公开测试案例，非本站实测。功能范围以千问App内实际展示为准，官方口径如有更新，本文会在文首标注更新日期。
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