智譜清言是智譜AI推出的通用AI助手，基於自研GLM系列大模型，支持智能對話、文檔解讀、雲知識庫、AI繪畫、影片生成等多種功能。雲知識庫是智譜清言的核心能力之一，允許使用者上傳私有文檔并基於這些文檔進行智能問答。使用者可通過chatglm.cn官網、iOS/Android應用或微信小程式訪問智譜清言，登入後即可創建個人或團隊知識庫，支持PDF、Word、Excel、圖片等多種檔案格式。雲知識庫支持多輪對話、智能引用、權限管理等高級功能，特別適合學術研究、企業知識管理、內容創作等場景。
智譜清言是國內首批通過備案的生成式AI服務，由北京智譜華章科技有限公司（簡稱智譜AI）在2023年8月31日推出。該產品基於智譜自研的GLM系列大模型，經過數年的技術積累與迭代優化，最新版本已升級到GLM-5.3系列，支持1M無損上下文處理、百萬級長序列輸入。產品覆蓋Web、iOS/Android應用、微信小程式、瀏覽器插件等多個端口，幫助使用者在不同場景中快速獲取智能支持。作為國內主流的通用AI助手之一，智譜清言在長文檔處理、學術寫作、程式碼輔助、訊息整合等方面形成了鮮明的競爭優勢。
智譜AI創立於2019年，是中國大模型領域的原創力量。公司核心研發團隊來自北京大學、清華大學等頂級高校，在大模型研究與應用上積累了深厚的技術基礎。智譜AI在2023年8月推出ChatGLM時，內置了完整的模型微調、知識庫增強等功能，不同於單純的對話工具，智譜清言從一開始就定位為”一站式AI創作與工作平臺”。經過近三年的演進，智譜清言已從初代的文本對話擴展到包括AI繪畫（CogView模型）、影片生成（清影模型）、PPT創作、研究模式、雲知識庫等十多個功能模塊。2024年7月，智譜推出了清影影片生成模型，支持文本和圖片生成高品質影片。2024年12月，智譜發佈了AutoGLM和GLM-PC，探索AI智能體在跨應用、跨設備操作中的應用潛力。
智譜清言的發展過程中，不斷優化使用者體驗與模型效能。2026年6月，智譜發佈GLM-5.2，支持穩定的百萬級上下文處理，并增加了思考檔位控制，讓使用者可在回答品質、響應速度和計算成本之間靈活調整。同年8月14日，GLM-5.3發佈，相比GLM-5.2在複雜編程、軟體工程、智能體任務等方面提升了約50%的性能。GLM-5.3-Flash是首個原生多模態模型，以極致低成本架構提供超強智能。這一系列升級使得智譜清言能夠更好地服務於程式碼開發、長文檔處理、多輪對話等複雜場景。
智譜清言的核心能力圍繞”對話—搜尋—創作—管理”的完整工作流展開。在對話層麵，基於GLM大模型支持多輪上下文保持、邏輯推理、程式碼執行等基礎功能。搜尋層麵提供聯網搜尋、知識庫檢索、研究模式等多種訊息獲取方式，其中雲知識庫允許使用者導入私有文檔實現RAG（檢索增強生成）。創作層麵整合了AI繪畫、影片生成、PPT智能體、創意海報等工具，使用者無需在多個應用間切換，直接在清言窗口完成內容創意。管理層麵支持對話記錄同步、知識庫權限控制、智能體配置等企業級功能。此外，智譜清言還支持程式碼解釋器，使用者可直接在對話中運行Python腳本、生成數據可視化圖表，特別適合數據分析和編程開發場景。
智譜清言的多模態處理能力在國內AI助手中處於領先水平。產品支持文本、圖像、PDF、Word、Excel、音頻等豐富的輸入格式，能夠理解和處理複雜的視覺訊息。使用者上傳一份技術論文的PDF後，系統可自動識別結構、提取要點、支持精准引用；上傳一張手寫筆記或表格截圖，系統可識別并轉換為可編輯的文本。語音輸入功能也已上線，使用者可通過語音直接與清言交互，特別便利移動端使用。這種全模態支持使得智譜清言成為名符其實的”萬能AI助手”。
智譜清言的雲知識庫是一個強大的私有知識管理系統，允許使用者上傳各類文檔并基於這些文檔進行智能問答。與通用的AI對話不同，知識庫問答能保證回答的訊息全部來自使用者上傳的文檔，可信度更高。雲知識庫支持個人使用與團隊協作兩種模式，支持為不同成員設定編輯權、只讀權等細粒度權限。
創建雲知識庫的第一步是在智譜清言官網登入帳號。使用者可訪問chatglm.cn，點擊”立即體驗”或”登入”按鈕。如果是首次使用，可以選擇微信登入、QQ登入或信箱註冊，註冊後系統會自動贈送新使用者免費額度。登入成功後，在首頁或側邊欄找到”我的知識庫”或”雲知識庫”選項，點擊”新建知識庫”。系統會彈出創建向導，需要填寫知識庫名稱、描述、權限設定等基本訊息。在”權限設定”中，使用者可選擇”僅自己可見”（私密）、”邀請成員”（團隊協作）或”分享鏈接”（允許他人查看）。對於企業使用者，建議選擇”僅自己可見”以保護敏感商業訊息，對於學習筆記或共享資料可選擇更開放的權限。
創建知識庫後，進入”文檔管理”界麵即可上傳檔案。智譜清言支持上傳的檔案類型包括PDF、Word (.doc/.docx)、Excel (.xls/.xlsx)、PowerPoint (.ppt/.pptx)、Markdown、TXT、圖片（JPG/PNG/GIF）、音頻（MP3等）、影片等。點擊”上傳文檔”或”+”按鈕，選擇本地檔案或拖拽檔案到上傳框。系統會自動對檔案進行解析、分詞、向量化等處理，這個過程通常需要幾秒到幾分鐘，具體時間取決於檔案大小和伺服器負載。使用者可在檔案列表查看處理進度，狀態顯示為”處理中”、”就緒”或”失敗”。單個檔案的大小限制通常不超過100MB，使用者可一次性上傳多個檔案。對於超大檔案，建議分割後上傳或使用企業版的批量導入功能。
雲知識庫建立後，使用者可在新建對話時選擇”基於知識庫回答”模式。具體操作是：在主對話框輸入問題前，點擊對話窗口左側或頂部的”知識庫”選項，選擇要使用的知識庫（可同時關聯多個知識庫）。然後在對話框輸入問題，系統會優先從知識庫的文檔中檢索相關訊息并回答。例如，使用者上傳了某公司的財務報表和產品手冊，輸入問題”去年全年營收是多少”時，系統會自動從財報中查找答案并給出精准引用。回答結果通常會在末尾標注”訊息來源：”并列出對應的文檔名和頁碼，使用者可點擊跳轉到原文進行驗證。這種”問題—答案—原文”的聯動引用機制特別適合需要嚴謹參考的場景，如合同審查、報告分析、學術研究等。
雲知識庫還支持多輪對話與智能追問功能。在對話過程中，使用者可基於系統的回答繼續追問，系統會上下文保持并深化理解。例如，使用者先問”本季度銷售額增長的主要驅動因素”，系統回答後使用者再問”與去年同期相比增幅是多少”，系統會關聯兩個問題的邏輯關係并給出更精准的回答。此外，如果使用者感覺回答不夠深入，可以選擇”擴展回答”或”生成摘要”，系統會基於知識庫內容生成更詳細的說明或快速提煉要點。對於需要整合多個文檔的答案，系統的”綜合分析”功能可以跨文檔檢索并組織訊息，生成邏輯清晰的回答。這種多維度的問答機制大大提升了知識庫的實用價值。
智譜清言不僅僅是一個對話工具，還集成了豐富的創作與辦公功能。使用者可在同一平臺內完成從訊息獲取、知識整理、內容創作到團隊協作的全套工作流。瞭解這些功能的使用方法能大幅提升工作效率。
智譜清言的多模態功能讓使用者可以直接在對話中處理圖像、影片、音頻等豐富內容。對於圖像處理，使用者可上傳照片、截圖或掃描檔案，系統會自動識別圖中的文字（OCR）、物體、場景等訊息。例如，上傳一張選單截圖并問”這裡有什麼素食推薦”，系統能識別選單內容并給出答案。對於PDF和掃描件，系統的OCR能力可準確提取文字，即使是模糊、旋轉或傾斜的圖像也能處理，這對處理歷史文檔、手寫筆記等場景極其實用。影片與音頻處理方面，使用者可上傳影片或音頻檔案（支持2小時以內），系統會自動生成文字稿和摘要。這對需要整理會議錄音、教學影片、播客內容等場景非常高效。
程式碼執行功能是智譜清言的又一大亮點，尤其受開發者歡迎。使用者可直接在對話中輸入Python程式碼，系統提供沙箱環境執行這些程式碼并返回結果。例如，使用者可要求系統”幫我分析一個CSV檔案的銷售數據”，系統可自動生成Python腳本讀取數據、進行統計、繪制圖表，所有結果在對話窗口內直接展示。使用者還可以進一步要求系統”改進這個圖表的配色”或”添加趨勢線”，系統會調整程式碼并實時預覽效果。這種交互式編程體驗比傳統的IDE更輕量，特別適合數據分析、快速驗證演算法等場景。此外，系統的”程式碼助手”功能可以解釋陌生程式碼、建議性能優化、幫助調試Bug，是學習編程和提升編程效率的有力工具。
智譜清言的PPT智能體（清言PPT）可以一鍵生成專業級演示文稿。使用者可在對話中選擇”清言PPT”模式，然後輸入PPT主題或上傳相關文檔。系統會自動生成邏輯清晰的大綱、選擇合適的模板、完成排版和配色。特別是對於企業員工和學生，這個功能能節省大量PPT製作時間。整個流程是：輸入內容或上傳檔案→系統生成大綱→選擇模板風格→AI智能排版→線上微調細節→下載PPT檔案。系統還支持雲知識庫引用，使用者可指定”基於我的營銷資料知識庫生成PPT”，系統會優先使用這些資料的內容和風格，確保PPT與企業品牌保持一致。
AI繪畫與影片生成功能進一步擴展了智譜清言的創作能力。AI繪畫（CogView模型）支持文生圖，使用者輸入詳細的圖像描述即可生成插畫、海報配圖、產品渲染圖等。影片生成（清影模型）支持文生影片，使用者可輸入腳本或配音，系統生成對應的影片。對於電商賣家，這意味着可以快速生成商品展示影片而無需拍攝；對於內容創作者，可以自動生成短影片的初稿供後期編輯。此外，智譜清言還提供研究模式，這是一個深度訊息整合工具，使用者提出複雜問題後，系統會多角度搜尋、對比訊息、生成深度分析報告。這種模式特別適合需要撰寫論文、市場調研、競品分析等場景。
智譜清言提供多個訪問入口，使用者可根據使用場景和設備選擇最便利的方式接入。官網入口設計清晰，新手和老使用者都能快速上手。
智譜清言的官方網址是chatglm.cn，使用者打開瀏覽器訪問該網址後即可進入產品首頁。首頁展示了產品的核心功能、使用案例和最新更新。新使用者可點擊”立即體驗”按鈕直接開始對話，無需提前註冊；老使用者點擊”登入”進入帳號登入界麵。登入方式包括微信登入、QQ登入、信箱登入和手機號登入等多種選項，選擇任意方式均可快速登入。登入成功後，系統會自動跳轉到對話首頁，使用者可立即開始使用所有功能。首次登入新使用者通常會獲贈初始額度（如新使用者專享的免費對話次數或額度包），系統會在登入後以彈窗或通知的形式告知使用者。
除了Web版外，智譜清言還提供iOS和Android應用，使用者可在App Store或Google Play搜尋”智譜清言”或”ChatGLM”下載安裝。移動應用與網頁版同步更新，支持所有核心功能。此外，智譜清言在微信平臺提供了官方小程式，搜尋”智譜清言”小程式即可進入，特別方便微信使用者快速訪問。對於經常使用的使用者，可在瀏覽器中將chatglm.cn添加到書簽或收藏夾，也可以下載對應設備的App進行離線保存，確保隨時隨地都能快速啟動。
使用智譜清言時需要注意帳號安全與隱私保護。首先，使用者的登入密碼應設定得足夠複雜（包含大小寫字母、數字、特殊符號），定期修改密碼能降低被盜號的風險。其次，對話內容中如涉及個人隱私、商業機密或敏感訊息，建議在對話前仔細審查。雖然智譜清言承諾不會用使用者對話數據訓練模型（除非使用者明確同意），但上傳的文檔仍存儲在雲端，使用者應評估隱私風險。對於包含絕密訊息的文檔，可考慮使用本地部署版本或企業私有版。此外，如果使用了分享鏈接來共享知識庫，需要定期檢查權限設定，確保只有授權使用者能訪問。
在功能使用上，需要注意的是雲知識庫上傳的檔案數量和總容量可能受到帳戶等級的限制。免費使用者通常有單個檔案大小限制（如100MB）和知識庫總數限制（如5個），付費使用者則可獲得更高的限制。知識庫檔案的處理時間取決於檔案大小，大檔案可能需要數分鐘才能完成解析并可用於問答。此外，使用者應定期備份重要的知識庫檔案，雖然智譜清言的服務穩定性較高，但作為使用者的重要資產，本地保存一份副本是最保險的做法。
在使用智譜清言的過程中，使用者經常會遇到一些常見的問題。以下是官方提供的解答和使用建議，可幫助使用者快速解決常見困惑。
智譜清言完全免費註冊和使用，使用者無需付費即可體驗所有基礎功能。新使用者在首次登入時會獲得初始額度，這些額度可用於對話、繪畫、影片生成等付費功能。具體的額度數量會根據登入時間、邀請朋友數量等因素而有所不同。智譜官方定期推出新使用者福利活動，如”新使用者首次登入送X元額度”或”邀請好友成功註冊贈送額度”等。使用者可在帳戶設定中查看當前的額度餘額和使用詳情，也可查看額度的過期時間（通常為贈送後的30天至90天）。對於日常輕度使用（如普通對話、簡單問答），初始額度通常足以使用一個月或更長。
如果使用者初始額度用盡，可通過購買付費套餐或充值獲得繼續使用的權利。智譜清言提供多檔位的付費方案，包括按次付費（單次對話消耗一定額度）和月度會員（提供每月固定額度和額外優惠）。此外，使用者可通過參加官方活動、完成任務等方式免費獲取額度，這些機制使得即使免費使用者也能長期使用。使用者也可註冊時選擇使用微信、QQ等第三方帳號，系統會自動關聯，後續登入時可直接使用同一帳號，無需重複註冊。
智譜清言的額度系統與功能權限直接掛鉤，不同的帳戶等級享受不同的使用限額。免費使用者（或初始額度使用者）在高級功能上有一定的使用限制，例如每日可進行的對話輪數、繪畫生成數、影片生成數等都有上限。具體限制包括：基礎對話可能允許每天50輪以上，但高級功能（如AI繪畫、影片生成、研究模式）的調用頻率會受到限制。雲知識庫功能方面，免費使用者通常可創建3~5個知識庫，每個知識庫支持的檔案數和總容量也有限制。這些限制設計的初衷是為了保證服務的穩定性和公平分配資源。
付費使用者購買不同檔位的會員後，這些限制會大幅提升。例如，月度Pro使用者可能允許每天無限制對話、每月多次繪畫生成、每月多個影片生成等。企業版使用者則可享受更高的API調用限額、優先隊列、專屬客服支持等高級權益。使用者可在官網的”定價”或”會員”頁麵查看詳細的功能對比表，選擇最適合自己使用場景的付費方案。需要注意的是，額度的計算是基於實際API調用量（包括Token數量），而非簡單的對話次數，所以較長的對話或較複雜的請求會消耗更多額度。如果使用者對額度消耗有疑問，可在帳戶設定中查看詳細的使用記錄和賬單。
除了智譜清言，市場上還有其他優秀的AI助手和知識管理工具值得瞭解。這些工具各有特色，使用者可根據具體需求選擇最合適的產品組合。
VibeKnow是一款專注於知識管理與智能對話的AI工具，強調”第二大腦”式的知識庫建設和多維度知識關聯。與智譜清言側重全能創作平臺不同，VibeKnow更專深地聚焦於知識的整理、存儲、檢索和應用。使用者可以在VibeKnow中快速創建筆記庫、知識卡片、思維導圖等多種形式的知識組織方式。系統支持標籤分類、全文搜尋、智能推薦等功能，幫助使用者在海量訊息中快速定位所需知識。VibeKnow還內置了AI對話功能，使用者可直接在知識庫中提問，系統會基於庫內內容進行精准回答并給出源文獻鏈接，特別適合學術研究者、知識工作者和內容創作者。
VibeKnow的另一大優勢是支持跨平臺同步和團隊協作。使用者的筆記和知識庫可在Web端、iOS、Android等多個設備間實時同步，隨時隨地訪問。團隊功能支持創建共享庫、邀請團隊成員、設定協作權限等，是小團隊或企業知識管理的理想選擇。對於需要構建個人知識體系或團隊知識庫的使用者，VibeKnow提供了一套完整的解決方案，補充了單純對話型AI工具的不足。
Atoms是一款致力於AI驅動的創意內容生產的平臺，支持智能生成、編輯和發佈各類創意內容。與智譜清言的全能工具定位不同，Atoms更加垂直地專注於內容創作端。使用者可以在Atoms中快速生成文案、設計海報、製作影片預告、生成圖文排版等創意資產。系統內置了多種行業模板和創意素材庫，使用者可直接套用模板或從零開始自定義創意需求。Atoms的AI引擎可以根據使用者輸入的關鍵字、品牌調性、目標受眾等訊息，智能推薦創意方案和優化建議，大幅縮短創意周期。
Atoms特別適合電商運營、內容營銷、品牌傳播等場景。例如，電商賣家可以在Atoms中輸入商品訊息和促銷主題，系統自動生成多個文案版本、配套海報、短影片腳本等資源，供運營團隊選擇和微調。內容創作者可以利用Atoms快速生成影片腳本、社交媒體文案、部落格大綱等初稿，節省大量構思時間。與智譜清言強大的對話和程式碼能力相比，Atoms在創意生產的專業性和高效性上更具優勢。使用者可根據工作性質，靈活選擇兩個工具的組合使用。
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