淘寶閃購首單福利在下單後的訂單頁和卡券頁領。新使用者第一單支付成功，返現和紅包按頁面提示自動發放，進卡券頁確認到賬；有的一單立減不用領，結算頁直接把新人減免列出來，應付金額已經是折後的。
首單資格看帳號判定，在閃購或者餓了麼都沒下過單的帳號才算新客。結算頁的優惠明細裡列了新人減免那一行，說明資格還在；沒列出來就是被判定成老客了，頁面標註的公開活動照樣能參加。
大部分首單福利是立減型。選好商品進結算頁，優惠明細裡有一行新人減免，應付金額自動減好，不需要點任何領取按鈕。看不清減免了多少，把商品價和應付金額對一下，中間差的那些就是福利部分，明細裡逐行列著。
立減的門檻寫在活動頁和券面上。有的要求訂單金額滿一定數額，有的限定門店或者品類，不滿門檻那行減免不出現。湊單把金額抬到門檻上，減免馬上回來，結算頁實時重新整理，提交前看一眼應付金額再付。
下完單提示返現的，進訂單詳情頁看返現卡片。達到返現條件後，金額打到帳戶的紅包或者零錢裡，卡券頁能查到。返現到賬有時間差，訂單詳情頁標著到賬節點，到點沒到賬就在訂單頁點客服查這筆發放記錄。
返現的使用看落在哪裡。落到紅包的，下次下單在結算頁自動抵扣，有效期在卡券頁寫著；落到零錢的，按帳戶餘額的規則用。兩類落地位置頁內都標註了，領的時候看清楚，過期沒用的紅包不補發。
用完就沒了，判定標準是帳號維度不是設備維度。換手機登入同一個帳號，資格照舊沒有；新註冊的帳號重新算，但要綁定手機號實名才能領全。首單沒享受福利的，後續訂單不再補，公開活動和新客無關，隨時能參加。
首單資格和一分錢這類活動可以疊加。活動減免和新客減免是兩行，結算頁各列各的，加起來是實際省的。兩行都在的時候實付更低，提交訂單前把優惠明細整個看一遍，確認兩行都生效了再付款。
第一步看結算頁當時有沒有減免行，沒有就是資格沒過判定；第二步看訂單詳情頁的福利卡片，寫著發放條件和時間；第三步進卡券頁按有效期排序找，發放了但快過期的排在前面。三步都查過還沒有，拿訂單號找客服，發放記錄他們能查到。
被判定不是新客但確實沒下過單的，多半是帳號曾經領過新客權益。這種情況頁面標註的公開活動照走，客服覈實後能補發的會補，判定記錄按系統的記錄算，頁面上不展示判定細節，問客服拿結論最快。
新客減免一個帳號一次，下了第一單就算用掉，後面訂單按公開活動走。立減和返現同屬這一次機會，用了哪種另一種也一起作廢。想確認還剩沒有，看結算頁有沒有新人減免那行，有就是還能用，沒有就是用過了。公開活動次數另算，互不影響。
落到帳戶的紅包或者零錢裡，卡券頁和餘額頁都能查。訂單詳情頁的返現卡片寫著到賬節點，過了節點沒到賬，拿訂單號問客服查發放記錄。到賬後紅包在下一次下單的結算頁自動抵扣，零錢按餘額規則用，有效期按卡券頁標註走。
能。首單福利是新客減免，一分錢是公開活動檔位，兩行優惠在結算頁各列各的，互不衝突。都生效的時候實付最低，提交前把優惠明細看全。活動檔位有限購次數，按活動頁標註走，用完檔位就按原價算。兩行優惠各列各的，互不佔用額度。
有效。返現的領取視窗在訂單詳情頁標著，覆蓋到訂單完結之後的一段時間，視窗內進訂單頁點領取就行。過了視窗紅包不補發。不確定視窗剩多久，看返現卡片上的倒計時標註，快到期先把這一步辦了再管別的。倒計時在返現卡片上標著。
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