淘寶閃購和餓了麼同屬阿里，店鋪和騎手是打通的。淘寶閃購是淘寶APP裡的即時零售入口，餓了麼是獨立APP，兩邊的門店池、配送運力和會員權益互相打通，在哪個APP下單都能送到，帳號體系也是同一個。
同一家店在兩個APP裡都能看到，菜單和價格一致，庫存也是實時同步的，一家顯示售罄另一家同樣拍不了。差別在活動節奏和券的發放位，兩邊各發各的券，同一單隻能在下單的那個APP裡用那一側的優惠。
閃購的門店就是餓了麼上的門店，商家後台是一套，出餐、接單、配送範圍完全一樣。騎手運力也共享，閃購訂單由同一批騎手接，配送時效和餓了麼訂單沒有區別。訂單頁顯示的騎手進度，兩邊的資訊一致。
這意味著在淘寶閃購下單不用擔心是另一套供貨體系。店鋪資質、食品安全、配送範圍，和在餓了麼看同一家店是同一份資訊。想覈對門店真實性，訂單詳情頁裡有店鋪資質入口，兩個APP進去看到的是同一頁。
淘寶閃購的訂單在淘寶的我的訂單列表裡，和普通網購訂單混排；餓了麼的訂單在餓了麼APP自己的訂單頁。售後也是各走各的入口，在哪個APP下的單，就在哪個APP申請退款，另一邊只能看不能操作。
淘寶閃購還能和網購訂單一起湊淘寶的大促活動，跨店滿減、紅包這類站內玩法對閃購訂單開放的部分，結算頁會直接列出來。餓了麼那邊用自己的活動體系，兩邊的優惠互不相通，比價時把兩邊的結算頁都打開看實付。
餓了麼的超級吃貨卡在淘寶閃購裡也能用，抵扣和免配送權益結算時直接生效，反過來淘寶的88VIP送的餓了麼權益也在兩邊通用。卡券頁會分APP標註來源，用之前看一眼有效期和使用範圍，頁內寫得清楚。
新客判定兩邊共享。在餓了麼下過單的帳號，到淘寶閃購不再算新客，新客專享的減免拿不到，反過來也一樣。想確認自己的新客身份，看結算頁有沒有列新人減免那一行，列了就是還在，沒列就是用過了。
本來就在逛淘寶、想和網購一起下單的，用閃購順手，訂單集中管理；專門點外賣、看重外賣側活動和會員的，用餓了麼。兩邊門店價格一致，差的就是各自的活動，長期用的話哪個側的券多就用哪個下單。
配送出問題時的處理路徑也不同。閃購訂單在淘寶訂單詳情頁聯繫客服和申請賠付，餓了麼訂單在餓了麼裡走同樣的流程。兩邊的超時賠付規則一致，按訂單詳情頁標註的承諾送達時間判，超了就能申請。
運力是共享的，閃購訂單由餓了麼體系的騎手配送，時效和餓了麼訂單一致。訂單詳情頁能看到騎手姓名和實時位置，進度和餓了麼下的單顯示方式相同。配送超時按詳情頁標註的承諾時間判，走閃購的售後入口申請賠付。超時賠付口徑兩邊一致。
不能直接用。券跟著發放的那一側走，餓了麼領的券在餓了麼結算頁用，閃購領的在閃購用。會員權益是例外，吃貨卡和88VIP的權益兩邊通用，結算時自動生效。下單前看結算頁的優惠明細，列出來的都算數，沒列的就是用不了。
同一家店商品價和配送費一致，差在活動券。下單前把兩邊的結算頁都拉到優惠明細，比應付金額那行，低的那邊下。門店頁頂部的活動橫幅也能看個大概，但實付看結算頁那一行，券的門檻和疊加狀態只有結算頁列得全。結算頁的應付金額說了算。
訂單不互通，閃購的訂單在餓了麼APP裡看不到。看進度回淘寶的訂單詳情頁，騎手位置、出餐狀態都在裡面。要改地址或者催單也在這一頁操作，餓了麼那邊沒有這個訂單的任何入口，客服也是各管各的單。兩邊訂單互相看不到，別找錯地方。
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