切問學術顯示任務終止怎麼解決？重試和額度兩處

更新時間:2026-11-12 22:14:12 發布時間:7小時前 閱讀:13次

任務跑到一半停住，先查兩個資源邊界：一個是積分，按訂閱週期發放、到期未用清零，Deep Search、Survey、QA、Agent 四種任務都從這里扣；一個是高速儲存，低頻檔案會轉進歸檔儲存，歸檔狀態下的檔案任務讀不到。官方價格頁的 FAQ 只寫了這兩條資源規則，沒有單列“任務終止”這個報錯。

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切問學術的積分按訂閱週期發放

價格頁每一檔下面都掛同一句：每月積分按訂閱週期發放，到期後未使用餘額將清零。這一句是排查任務中斷的第一條依據。

• Plus 每月 20,000 積分，另外贈 20,000。
• Pro 每月 200,000 積分，另外贈 200,000。
• Max X5 每月 1,000,000 積分，另外贈 1,000,000。
• 價格頁 Max 一檔上有 x2 和 x5 兩個按鈕，X5 標價 750 元每月。
• 活動期內購買任意等級會員，額外獲贈 100% 積分，這條橫幅掛在頁面頂部。

切問學術的四種任務各吃什麼積分

FAQ 裡寫的是積分用於 AI 科研功能，包括 Deep Search、Survey、QA 和 Agent 任務。權益對比表把功能列在左邊，Free、Plus、Pro、Max X2、Max X5 五檔列在右邊逐項打勾。

• 對比表按功能逐行排：快速搜尋、深度搜尋、問答、論文訂閱、Survey、Agent。
• Free 這一欄在論文訂閱那一行是叉，其餘四檔都是勾。
• Plus 對應日常搜尋與文獻閱讀，Pro 對應深度研究與日常 Agent 任務，Max 對應高頻 Agent 任務與大容量儲存。
• 檔位說明寫在每張價格卡頂部，選檔前先看這句。

免費版那一篇做過逐項對照，Free 能覆蓋的是快速搜尋這類基礎功能。

切問學術積分不夠怎麼補

FAQ 給了兩條路：升級到包含更多週期額度的套餐，或者買儲值包。儲值包一次買 10,000 積分。

• 儲值包是一次性購買，能疊加在當前套餐上，不換檔也能補。
• FAQ 的原話是先比較升級套餐和單獨儲值的價格，再按使用頻率選。
• 價格頁上有兌換碼入口，輸入框示例寫的是 WISP2025。
• 週期積分到期清零，儲值包買的積分不跟週期走。

切問學術的檔案在不在歸檔儲存

高速儲存放的是近期活躍的 Agent 資料和文獻檔案，QA 和 Agent 從這裡讀。低頻檔案轉進歸檔儲存長期儲存，讀取要走恢復。

• Plus 10 GB，Pro 50 GB，Max X5 250 GB。
• 歸檔檔案恢復到高速儲存之後，才能繼續用於科研任務。
• 任務報錯說找不到檔案，先看這份檔案是不是已經歸檔。
• 儲存跟著套餐走，不單獨售賣。

檔案還在帳號裡、狀態是歸檔時，Agent 讀不到，表現就是跑到一半停住，這一條會被當成任務終止。收費嗎那篇寫過訂閱和儲值包的區別。

切問學術的 Agent 任務為什麼費積分

Agent 是權益對比表裡的最後一行，也是 FAQ 裡列出的四種扣費功能之一。

• Agent 要讀檔案、跑程式碼、多輪調試，每一步都算一次調用。
• 積分是同一池，Agent 花掉的部分不能再用在 Survey 上。
• 配環境、裝依賴這些步驟失敗重來，已經扣掉的積分不退。
• 先把範圍縮到一個資料夾、一篇文獻，跑通再放開。
• 調查詢量級看免費次數和積分包那篇的換算。

切問學術任務失敗後怎麼重試

1. 先看當月積分餘額，清零或見底就先升級或買儲值包，再點重試。
2. 看任務要讀的檔案是不是又被轉進歸檔儲存，是就先恢復到高速儲存。
3. 確認任務指向的是高速儲存裡的那份檔案，不是同名舊版本。
4. 把上一次的輸出清掉，避免新舊檔案堆在一個目錄裡。
5. 重試時把範圍縮到一篇文獻，跑通再放開到整個資料夾。
6. 連續失敗同一處，換 Deep Search 或 QA 那條路先驗證文獻能不能讀到。

三處對完之後只剩一個變量：任務本身要讀多少東西。範圍縮到能跑完的體量，比加積分管用。

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