小云雀自動續費怎麼關閉？在哪開通就在哪關：網頁端在會員套餐頁取消，iOS 在 App Store 訂閱裡退訂，安卓在應用商店的訂閱管理裡退。價格頁每一檔都寫著「自動續訂，可隨時取消」，取消後當期權益用到到期日。
訂閱是跟著付款渠道走的，不是跟著帳號走的。同一個帳號會同時掛著網頁端和 App 內購兩份訂閱，兩邊要分別關。
判定辦法看扣款方。賬單裡收款方寫的是蘋果，就去 App Store 關；寫的是應用商店或者手機廠商，就去對應的商店關；寫的是平台自己，就在站內關。
只在站內點取消，iOS 內購那一份不會停。這是最常見的漏關情形：站內顯示已取消，蘋果賬單下個月照扣。
網頁端開通的訂閱，在會員套餐頁管理。價格頁 在每一檔的訂閱按鈕下面都寫了一句「自動續訂，可隨時取消」，這個取消動作就在同一個頁面完成。
取消後頁面會顯示訂閱到期的日期，權益保留到期日當天。到期前還能正常用，不會立刻掉檔。
扣款日按訂閱起始日算，月付在下個月的同一天扣，年付滿一年扣。價格頁標的首月價和續費價不是一個數，比如基礎檔首月 38 元、次月起 79 元，扣款前先看清單上的金額是哪一檔。
在 iPhone 或 iPad 上通過 App 內購買的會員，扣款方是蘋果，取消只能在系統裡做。路徑是設定裡點最上面的 Apple 帳戶，進訂閱，找到小云雀，點取消訂閱。
只刪 App 不算取消。刪掉應用之後訂閱還在，蘋果照樣按週期扣款，這是退款糾紛裡最常見的一種。
蘋果側的訂閱到期日按系統裡顯示的日期走，和站內對不上時按蘋果的賬單算，因為錢是它扣的。
安卓端從應用商店下載安裝、在 App 內購買的會員，扣款方是對應的商店，取消在商店的訂閱管理裡做。華為、小米、OPPO、vivo 各家的入口名稱不一樣，都在「我的」或者「帳戶」下面的訂閱或自動續費一欄。
還有一類是網頁端用支付渠道簽約的連續包月。這類在站內套餐頁取消後，最好再去支付渠道的免密支付或自動扣款列表裡核一遍，兩邊都顯示已關閉才算徹底停掉。
安卓端的應用內價格和網頁端不一樣。商店會按自己的規則定價，同檔會員在兩邊看到的金額不同屬於正常，比價時看清是哪個渠道的報價。
取消是停止下一次扣款，不是立刻失效。當期剩下的天數照常用，權益、積分發放、去水印都還在，到期當天結束。
積分要提前處理。訂閱積分按月發，取消後不再發新的；活動加贈的那部分有效期 29 天，會員失效時對應福利即時終止，所以別把加贈積分留到期末用。
要留證據的話，取消完成後截一張顯示到期日的頁面。後面如果還被扣款，這張截圖就是判定依據，客服核單時看的就是它。
取消和退款是兩件事。取消只停掉下一次扣款，已扣的當期費用不退。促銷加贈部分價格頁寫明不支援退款，法律法規另有規定的除外。真要申請退款按渠道走：蘋果在App Store購買記錄裡提交，安卓在對應商店訂單頁申請，網頁端發郵件到頁腳郵箱。
不是。取消隻影響下一次扣款，當期剩餘時長繼續有效，權益和積分照舊。到期當天自動降到免費檔，去水印、加速通道、更多同時任務數這幾項一起失效，之後匯出的片子會帶品牌標識。要交的片子趕在到期前導完，別卡在當天。
先確認平台，再按渠道申訴。蘋果內購的進App Store購買記錄提交退款申請，說明是忘記取消的續訂；安卓找對應商店的訂單客服；網頁端的發郵件到頁面底部的官方郵箱，附帳號、扣款時間和金額。同時立刻關掉自動續費，不然還會再扣一期。
不能疊加。一個帳號同一時間只有一份有效訂閱，開新檔不會順延舊檔，也不會兩份權益合併。網頁端和iOS各買一份會出現兩條訂閱記錄，權益按其中一份生效，另一份等於白付。想換檔先取消當前訂閱，到期再買新檔，中途換會浪費剩餘時長。
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