失敗原因不在彈窗裡,在三處記錄:畫布節點的狀態、任務的詳情頁、積分明細那一行。LibTV 把提示拆開寫,按這個順序看,兩分鐘能定位,比反覆重試有用。三處對得上,才知道該改哪一項。
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畫布上每個節點都有狀態標記:排隊、生成中、完成、失敗。失敗會帶一句簡述,比如參數不合法或者素材讀取失敗。
這句話只是索引,不是全文。看到失敗先記下節點編號,再去任務詳情裡找對應那條,兩邊對得上才是同一次任務。
點開失敗節點進詳情,能看到更長的說明:是哪一項校驗沒過、提示了什麼、有沒有退回積分。
三類說明對應三種處理:素材類換圖重傳,參數類改設定再提交,審覈類要改內容。三類的返工方向完全不同,看清再動手。
失敗不等於退回。積分明細裡這條任務如果標了退回,會有一條對應的入賬記錄;沒有這條,就是消耗已經發生。
做預算時把這條算進去:失敗率高的時候,實際成本是標價乘以嘗試次數,明細是唯一能覈對的地方。
上傳環節失敗,多跟檔案格式、大小、網路有關;生成環節失敗,多跟參數組合、素材品質、模型負載有關;匯出環節失敗,多跟規格、儲存、瀏覽器有關。
判斷辦法看失敗發生在哪一步:進度條沒動就是上傳沒成功,動了又歸零是生成中斷,走完再報錯是匯出問題。三類的排查路徑不一樣。
排查順序也有講究:先看素材,再看參數,再看帳號。素材問題佔大頭,很多人換了圖不換參數、或者換了參數不換圖,兩頭對不上就找不到原因。
同樣的參數連跑三次都失敗,第四次大機率一樣。這時候要改的是前提,不是運氣。
改的順序:先換參考圖,再縮時長或降解析度,再換模型檔位。三樣都動過還不行,說明這條鏡頭超出能力範圍,改腳本比重試划算。
先按提示裡的關鍵詞分類:帶「參數」的是設定問題,帶「素材」的是檔案問題,帶「內容」的是審覈問題。分不清就把提示原文複製給客服,比描述現象快。帶「審覈」兩字的直接改內容,別在參數上折騰,方向錯了白改。別跳過這一句。
看積分明細裡那條任務的狀態。標了退回就有入賬記錄,沒標就是已消耗。這條規則按當時的計費說明執行,明細是唯一憑據,別憑印象判斷。明細裡沒標退回就是消耗已發生,做預算時按這個算,別預設會退。按明細走,別憑印象。
不能。重發只是重新排到隊尾,不會插隊。真趕時間就錯峯做,或者把長任務拆成幾段短任務,單段等待時間更短。撤銷重發是重新排隊,趕時間就拆短任務或者換低峯時段。撤銷也要重新排,位置不保留;趕時間就換低峯。撤銷不是加速。
不佔。失敗任務不產出檔案,只留一條記錄。記錄會留在項目裡,判斷依賴關係時有用,也可以手動清掉。記錄留在項目裡,判斷節點依賴時有用,清掉就看不出前後關係。留著能看依賴,清掉只是列表乾淨。清空列表不影響成品。
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