PixTV的积分包为什么被锁？因为会员失效了，积分包只能在会员有效期内消耗：锁住不是扣掉，余额还在账上，续费之后立刻恢复。判断是不是这一条，看积分页有没有「积分包已锁定」的提示，有就是会员断了，不是积分过期。
积分包和会员资格绑在一起。订阅到期没续，手里剩下的积分包进入锁定状态，界面上余额还显示，但提交生成时会被拦。
锁定的目的是防止囤额度。用一个周期的会员买一大批积分包，然后长期不续费却一直在用，这类用法对平台不公平，所以做了这条限制。
锁定不影响看和下载。已经生成的作品照常能打开、能导出，锁住的只是继续生成的能力。
续上会员之后，锁定的积分包立刻恢复可用，不用额外操作。到期日按原来的时间算，续费不会顺延有效期。
解锁之后余额不变，之前锁着的那部分一条不少。明细里能看到锁定和解锁两条状态记录，时间点就是订阅到期和续费的时间。
续费的档位不影响解锁。哪怕续的是最低档，积分包一样能解锁，因为限制的是有没有会员，不是会员的档位高低。
两本账：订阅按周期发的额度是一本，充值买的积分包是另一本。积分页里分开显示，各自有各自的到期时间。
锁定只针对积分包。订阅积分在会员失效的同时也没了来源，所以看不到锁定的提示，直接就是没有可用的额度。
两本账的消耗顺序是先扣快到期的。积分包的到期时间比订阅额度晚，所以先用掉的是订阅那一份。
锁定是状态，不是删除。锁住期间积分照原样留在账上，到期日继续往前走，到点还是失效。
这一点容易误判：以为锁定就是冻结，什么时候续费什么时候接着算。实际是锁着也在倒计时，锁太久再续费，已经过期了。
打算长期停用，就把积分包用掉或者别买。留在账上锁着，等于把额度交给时间消耗。
三个位置，各看一件事。
三处都正常还是提示锁定，先退出重新登录一次。登录态没刷新时，页面读的是旧的会员状态。
会。积分包有自己的有效期，从入账那天开始算，锁定期间也在走。会员断了又续上，能解锁但不延期，过期的那部分照样没了。所以积分包适合短期集中用，不适合买来囤着等以后，时间一到就白买了。买之前先算清能不能用完，用不完就别囤。
能。锁定判的是有没有有效会员，不看档位。最低档续上，积分包立刻恢复可用。要注意的是低档位本身的额度少，如果主要靠积分包跑量，续低档只是为了解锁，这种组合是可行的，成本比续高档低。算一下续费成本比重新买积分省不省，省才这么做。
会，而且按团队的订阅状态判。团队订阅到期，团队名下的积分包一起锁住，成员切进团队也用不了。个人空间的积分包按个人的会员状态判，两边互不影响。团队要长期用，续费这件事得盯住管理员。管理员换人时最容易漏掉到期提醒，交接要写清。
能不能退看购买时间和使用情况，已消耗的部分不退。锁定不等于没买过，锁住的是使用权，不是交易本身。要申请就带上订单号和当前锁定状态截图，说明是会员失效导致的锁定而不是服务没提供，处理起来更快。说明写具体，别只写锁定两个字，处理才快。
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