原因只有一個：一張身份證只能綁一個帳號。你名下已經有箇舊號用這張身份證實過名，新號再提交就會提示被佔用。解決順序是先找到舊號、把舊號的實名解掉，再回來認證新號，繞不開這一步。
實名資訊綁定在證件號上，同一證件號在平台內只能對應一個帳號。第二次提交時系統查到證件號已被使用，就返回佔用提示。這條限制不會因為換手機、換登入方式、重裝應用而解除，換個號提交結果一樣。
容易誤會的是「被其他人佔用」。這類佔用提示多半是自己早年的帳號，只是忘了用哪個手機號註冊。真正被別人冒用的情況很少，因為實名需要人臉覈驗，過不了人臉就綁不上。
用常用的幾個手機號分別試登入，看哪個號能進且有實名資訊。試的時候注意不要新建帳號，登入頁選「驗證碼登入」，輸入號碼後如果提示該號已註冊，說明這個號有帳號，直接登進去看實名狀態。
還有一條線索是抖音。極速版和抖音的帳號體系相通，用抖音授權登入進去，看帳號與安全裡的實名資訊，很多佔用就是抖音那邊同步過來的。查到之後記下這個號的登入方式，後面解綁要用。
舊號能登進去的話，進設定裡的帳號與安全，找實名資訊那一項，看有沒有解除或者更換實名的入口。部分版本不提供單獨解綁，這種情況走註銷帳號，註銷完成後證件號釋放，再用新號認證。
註銷前把舊號的餘額處理掉。註銷會清空金幣和現金收益，沒提現的部分拿不回來。舊號如果只是忘了密碼，先用驗證碼登入把餘額提掉再註銷，不要直接點註銷。
舊號綁的是已經停用的手機號，收不到驗證碼，就走帳號申訴。在登入頁找「遇到問題」或者「無法登入」，選手機號已停用，按提示提交身份資訊和手持證件照。覈驗通過後平台會把登入方式改成新號碼，登進去再解實名。
覈驗要準備的材料：證件正面照、本人手持證件照、原手機號的入網憑證。第三樣很多人沒有，可以用話費賬單或者營業廳開具的號碼證明替代。材料不齊會被退回，補一次要重新排隊，一次性交全更省時間。
舊號還有未完成的提現，解實名會被攔。先把提現記錄裡的在途筆數結清，等全部到賬再操作。有爭議的記錄也要先處理完，比如顯示處理中但卡已註銷的那筆，這種要先聯繫客服改收款方式，否則會一直掛著。
清完之後按「先解舊號實名、再認證新號」的順序做，中間不要插別的操作。有人先在新號提交認證失敗幾次，再回去解舊號，結果兩個號都被標記異常，要額外走一次人工覈驗才恢復。順序錯了可以補救，但會多花時間。
不能。實名要和提現的收款帳戶一致，用家人證件認證，提現時姓名對不上，錢取不出來。而且人臉覈驗要本人操作，替不過去。真需要家人用，就讓家人自己註冊自己的帳號，各用各的證件，別混著來，混用會卡在提現這一步。
註銷完成後證件號立即釋放，可以馬上用新號提交實名。但註銷本身有處理時間，提交註銷到帳號真正消失之間有一段等待，這段時間證件號還佔著。想快一點，就在還能登進舊號的時候直接走解除實名，不用等註銷流程走完。
會。沒實名或者實名沒通過，提現頁面會提示先完成認證，餘額看得見但取不出。佔用提示出現時不要反覆提交，多次失敗會把帳號標成異常，之後即便解掉佔用，認證也要走人工審覈，耗時會比第一次長很多，所以先解佔用再提交。
極速版的實名只針對個人，沒有企業主體認證入口。營業執照、對公帳戶這些在極速版裡用不上，認證仍要提交個人證件。想用企業身份做內容，走今日頭條的創作者平台，那是另一套體系，和極速版的賺金幣帳號不共用，資料也不互通。
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