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Seko生成失败是什么原因？四步定位排查顺序

更新时间:2026-11-04 18:30:27 发布时间:2小时前 阅读:5次

Seko生成失败，先查任务记录里有没有这一次生成，再按结果分三种改法。任务没建成，改提交前的设置；跑一半断，改分镜数和集数；产物不对，改提示词。失败不会白扣，定价页常见问题第 8 条写着返还规则。

还没账号？立即注册，新建一个项目先跑最短的一条。

Seko生成失败先看任务记录

失败提示只有一句，判断依据在任务记录里。

  1. 打开 seko.sensetime.com，输入框下面三个入口都能建项目
  2. 未登录时右上角是登录按钮，先登录再看任务
  3. 进项目点任务记录，找到这一次提交
  4. 列表里没有这条任务，说明提交就被挡下
  5. 有任务且状态为失败，说明已经跑过
  6. 状态完成但产物不对，按描述问题处理
  7. 三种分开改，不要一起动
Seko首页未登录状态的灵感输入框和创作入口
输入框下面就是创作入口，不登录也有，任务记录要登录才有

Seko任务没建成查四处

任务记录里找不到这一条，按顺序查这四处。

  1. 右上角积分，看余额够不够跑这一条，不够时页面提示购买
  2. 素材里出现真人照片，换成本人授权过的素材或平台内置角色
  3. 角色库里找这个角色，找不到就重新绑定一次
  4. 退出重新登录一次，排除登录态过期
  5. 提交只点一次，连点会重复扣积分
  6. 四处排完还没建成，记下项目名和提交时间找客服

Seko跑到一半断查上限

任务跑起来又断，先看分镜数和集数有没有越线。

  1. 一键生成分镜上限按档位分 50、80、100 个
  2. 多剧集创作上限分别是 10、50、80 集
  3. 分镜数贴着上限再拉长时长，中途断的概率高
  4. 模型额度按秒算，Seedance2.5 三档分别最多 666、4000、13333 秒
  5. 先把分镜数减到上限以内再提交
  6. 仍然断，把 4K 降到 1080P
  7. 长片拆成两段分别生成
Seko三档会员的分镜数和集数上限对比
一键生成最多 50、80、100 个分镜，多剧集创作最多 10、50、80 集

Seko出片不对改描述

状态完成、产物出来了，只是画面不对，这类改提示词。

  1. 人物不像、场景跑偏，都算描述不准
  2. 每次错在同一处，只改那一句描述
  3. 每次错在不同处，先减动作和运镜
  4. 一轮只改一处，改多了分不清哪句起效
  5. 角色一致性靠角色库绑定，不靠形容词
  6. 产物是图还是视频，进出片状态看

Seko失败后积分返还

失败扣掉的积分有返还规则，定价页写得清楚。

  1. 定价页常见问题第 8 条讲这件事
  2. 原文写的是生成任务失败，本次扣除的积分返还至原账户
  3. 查询位置在积分明细，不在订单列表
  4. 刚失败时明细还没出记录，等一会刷新
  5. 超过 2 小时仍未收到，联系平台客服
  6. 返还的是本次扣的那一笔，不动已有余额
Seko定价页常见问题里生成失败返还积分的答案
第 8 条原文：积分返还至原账户，去积分明细查，超 2 小时找客服

Seko重试前先做三件

重试前把这三件做掉，再点生成。

  1. 记下这次失败停在哪一步
  2. 只改一个设置，其他保持原样
  3. 用最短的一条先验证
  4. 验证通过再回到原时长和分镜数
  5. 连续失败三次就停手，回头查素材和角色
  6. 一天内反复试，积分消耗比预想大
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