PixTV的積分包為什麼被鎖？因為會員失效了，積分包只能在會員有效期內消耗：鎖住不是扣掉，餘額還在賬上，續費之後立刻恢復。判斷是不是這一條，看積分頁有沒有「積分包已鎖定」的提示，有就是會員斷了，不是積分過期。
積分包和會員資格綁在一起。訂閱到期沒續，手裡剩下的積分包進入鎖定狀態，介面上餘額還顯示，但提交生成時會被攔。
鎖定的目的是防止囤額度。用一個週期的會員買一大批積分包，然後長期不續費卻一直在用，這類用法對平台不公平，所以做了這條限制。
鎖定不影響看和下載。已經生成的作品照常能打開、能匯出，鎖住的只是繼續生成的能力。
續上會員之後，鎖定的積分包立刻恢復可用，不用額外操作。到期日按原來的時間算，續費不會順延有效期。
解鎖之後餘額不變，之前鎖著的那部分一條不少。明細裡能看到鎖定和解鎖兩條狀態記錄，時間點就是訂閱到期和續費的時間。
續費的檔位不影響解鎖。哪怕續的是最低檔，積分包一樣能解鎖，因為限制的是有沒有會員，不是會員的檔位高低。
兩本賬：訂閱按週期發的額度是一本，儲值買的積分包是另一本。積分頁裡分開顯示，各自有各自的到期時間。
鎖定只針對積分包。訂閱積分在會員失效的同時也沒了來源，所以看不到鎖定的提示，直接就是沒有可用的額度。
兩本賬的消耗順序是先扣快到期的。積分包的到期時間比訂閱額度晚，所以先用掉的是訂閱那一份。
鎖定是狀態，不是刪除。鎖住期間積分照原樣留在賬上，到期日繼續往前走，到點還是失效。
這一點容易誤判：以為鎖定就是凍結，什麼時候續費什麼時候接著算。實際是鎖著也在倒計時，鎖太久再續費，已經過期了。
打算長期停用，就把積分包用掉或者別買。留在賬上鎖著，等於把額度交給時間消耗。
三個位置，各看一件事。
三處都正常還是提示鎖定，先退出重新登入一次。登入態沒重新整理時，頁面讀的是舊的會員狀態。
會。積分包有自己的有效期，從入賬那天開始算，鎖定期間也在走。會員斷了又續上，能解鎖但不延期，過期的那部分照樣沒了。所以積分包適合短期集中用，不適合買來囤著等以後，時間一到就白買了。買之前先算清能不能用完，用不完就別囤。
能。鎖定判的是有沒有有效會員，不看檔位。最低檔續上，積分包立刻恢復可用。要注意的是低檔位本身的額度少，如果主要靠積分包跑量，續低檔只是為瞭解鎖，這種組合是可行的，成本比續高檔低。算一下續費成本比重新買積分省不省，省才這麼做。
會，而且按團隊的訂閱狀態判。團隊訂閱到期，團隊名下的積分包一起鎖住，成員切進團隊也用不了。個人空間的積分包按個人的會員狀態判，兩邊互不影響。團隊要長期用，續費這件事得盯住管理員。管理員換人時最容易漏掉到期提醒，交接要寫清。
能不能退看購買時間和使用情況，已消耗的部分不退。鎖定不等於沒買過，鎖住的是使用權，不是交易本身。要申請就帶上訂單號和當前鎖定狀態截圖，說明是會員失效導致的鎖定而不是服務沒提供，處理起來更快。說明寫具體，別隻寫鎖定兩個字，處理才快。
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